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▷ [Florian]배송상품은 한진택배를 이용하며 구매금액에 상관없이 전 제품 무료배송됩니다.(상품에 따라 가끔 타 택배사도 이용)
▷ [Florian]배송상품은 오후 5시까지 입금완료된 주문건에 한하여 당일 출고(발송)되며 이후 완료건은 다음날 출고됩니다.(휴일 제외)
▷ 상품이 출고되면 택배시스템에 이상 없을시 대부분 출고(발송)일 다음날(약 90%)이나 그 다음날(약10%) 수령하십니다.(일요일/공휴일 제외)
☆ 주문물량이나 택배사 집하 업무 사정에 따라 출고 마감시간이 한시간 정도 앞당겨지거나 늦추어질수도 있으니 이점은 양해부탁드립니다.
☆ 재고 부족이나 상품 품절시엔 출고가 더 지연될수도 있으며 이런 상황 발생시엔 고객님께 연락드리겠습니다.
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♤ [Florian] 상품 중 빼빼로(초콜릿)만들기 제품들은 상품수령후 개봉후에는 원칙적으로 반품이나 환불이 불가능합니다.
♤ 빼빼로만들기 상품 외 일반상품은 수령일로부터 7일 이내에 제품 및 포장상태가 재판매가 가능한 상태이어야 반품이나 환불 가능합니다.
♤ 단순 변심 반품의 경우 왕복배송비(5,000원)는 고객님 부담이며 상품 불량에 의한 반품이나 교환, 환불시에 발생하는 택배비는 Florian에서 부담.
♤ 반품이나 교환을 원하시면 먼저 유니몰 고객센터로 연락하여 안내받으시는 지정택배사를 이용하여 지정반품주소지로 반품해주셔야합니다.
☆ 안내받지 않으신 택배사나 지정반품주소지로 보내지 않을시 발생하는 추가택배비는 고객님 부담이십니다.
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